Senior Amazon Consultant (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du berätst und steuerst Kundenprojekte in Amazon Retail, Marketplace und Advertising eigenverantwortlich – von der Strategie bis zur Erfolgsmessung.
• Du führst Deine Kunden im Wochen- und Monatstakt: Business Reviews, Zahlen lesen, Empfehlungen aussprechen, Weekly Call leiten – auch vor der Geschäftsführung.
• Du entwickelst datenbasierte Wachstumsstrategien für Umsatz, Sichtbarkeit und Profitabilität und steuerst das Amazon Advertising Team (Sponsored Products, Brands, Display, idealerweise DSP) auf klare Zielgrößen.
• Du steuerst den Amazon-Jahreszyklus, also Prime Day, Black Friday, Deals, Coupons und Brand Store, so dass der Kunde zwei Wochen vorher weiß, was zu tun ist.
• Du löst die Probleme, die sonst niemand löst: Account-Sperrungen, Steuerumstellungen, Buy-Box-Verlust, falsche FBA-Rechnungen, Markenrechtsverstöße. Ticket, Chat, Telefon, Eskalation, bis es durch ist.
• Du steuerst gemeinsam mit dem Design Team Kataloge und Content für mehrere Märkte (Listings, A+, Brand Registry, EU-Rollouts) und hältst die Beziehung zu Amazon: SAS, AMPS, Deal-Einreichungen, Eskalationspfade.
• Du gewinnst neue Mandate mit: Leadgenerierung, Neukundenakquise, Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Du automatisierst mit Hilfe von KI, was sich wiederholt – WBR-Generator, Downloader und Titel-Tool sind bei uns intern mit Coding Tools entstanden. Nicht am ersten Tag, aber Du solltest es wollen.

Das bringst Du mit

• Mehrjährige operative Amazon-Erfahrung auf Seller Central oder Vendor Central, idealerweise beides. Du weißt, was NetPPM ist und wie man einen Marketplace-Ban auflöst.
• Du kannst mit Zahlen arbeiten und sie erklären. Reportings selbst gebaut, nicht nur gelesen. Pacvue, Helium 10 oder Sellerboard sind Dir vertraut.
• Du kannst mit Kunden umgehen, auch wenn es unangenehm wird: eine Entschuldigung schreiben, ein Vertragsgespräch führen, einen No-Show aushalten.
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch fließend. Unsere Kunden sitzen auch in Italien, UK und den USA.
• Du übernimmst Ownership, statt auf Anweisungen zu warten, bist neugierig auf neue Themen wie AVN oder Akquise und trittst beim Kunden souverän auf

Was wir Dir bieten

• Hybrid arbeiten

  Bei uns zählen Ergebnisse, nicht der Ort, von dem aus Du arbeitest. Wir wetten trotzdem, dass Du Team und Office bald so vermisst, dass Du freiwillig reinkommst.

• Mitten in München

  Top ausgestattetes Office direkt an der Maximilianstraße, mit vielen tollen Mittagsangeboten vor der Tür.

• Wellpass ab Tag 1

  Sport und Wellness ab dem ersten Arbeitstag, nicht erst nach der Probezeit.

• Weiterbildungsbudget

  Jährliches Budget für Kurse, Konferenzen und Zertifizierungen.

• Teamevents im Quartal

  Alle drei Monate gemeinsam raus aus dem Alltag.

So läuft Deine Bewerbung

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   Bewerbung abschicken

   Lebenslauf hochladen und ein paar kurze Fragen beantworten. Das dauert rund zwei Minuten, die Bestätigung kommt sofort per E-Mail.

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   Persönliche Rückmeldung

   Wir sichten jede Bewerbung selbst und melden uns innerhalb von 10 Werktagen bei Dir, auch wenn es nicht passt.

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   Kennenlernen

   Ein erstes Gespräch, in dem Du uns genauso Fragen stellst wie wir Dir. Danach lernst Du das Team kennen.

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   Entscheidung

   Passt es auf beiden Seiten, bekommst Du ein konkretes Angebot.